Et link kan se velkendt ud og stadig føre et andet sted hen, end du regner med. Det gælder især, når du finder det i en besked, et opslag eller en gammel bogmærkeliste. En enkel vane kan mindske risikoen for fejl: Se på adressen, før du åbner siden, og overvej, om den passer til den sammenhæng, du forventer.
Prøv for eksempel at læse adressen co-pidk som tekst, før du klikker. Hvad fortæller domænet dig? Er det den adresse, du ledte efter, eller ligner den blot noget, du har set før? Det spørgsmål er nyttigt, uanset om du skal finde en vejledning, logge ind eller undersøge et tilbud.
Adressen er en del af beslutningen
Mange vurderer en side ud fra logo, farver og overskrifter. De elementer kan hjælpe med at genkende et brand, men de fortæller ikke i sig selv, hvem der driver siden. Domænet er mere konkret. Læs det fra højre mod venstre: Først kommer domæneendelsen, derefter selve navnet. Vær opmærksom på ekstra ord, bindestreger og små staveforskelle.
En adresse med et ekstra led kan være legitim, men den kan også være svær at skelne fra en anden. Sammenlign derfor med en adresse, du allerede har fået bekræftet gennem en uafhængig kanal. Hvis en besked beder dig handle hurtigt, så find selv organisationens hjemmeside i stedet for at bruge linket i beskeden.
Brug en kort kontrolrutine
Det behøver ikke blive en lang undersøgelse. Brug et øjeblik på at kontrollere de tegn, der kan ændre din vurdering:
- Læs hele domænenavnet, ikke kun den synlige tekst på linket.
- Se efter stavefejl, ekstra bindestreger eller usædvanlige ord.
- Kontrollér, om adressen passer til afsenderen og formålet med beskeden.
- Find kontaktoplysninger og virksomhedsnavn på selve siden.
- Undgå at indtaste adgangskoder eller betalingsoplysninger, hvis noget virker forkert.
- Gå til tjenesten via et bogmærke eller en adresse, du selv har skrevet.
En hængelås i browseren viser, at forbindelsen er krypteret. Den bekræfter ikke, at virksomheden bag siden er den, du søger. Det er en vigtig forskel, især når en side beder om personlige oplysninger. Brug låsesymbolet som én oplysning blandt flere, ikke som et kvalitetsstempel.
Når du allerede har åbnet siden
Hvis du kommer ind på en side, der føles forkert, kan du lukke fanen uden at trykke på knapper eller hente filer. Har du allerede indtastet en adgangskode, så skift den på den rigtige tjeneste og på andre steder, hvor du har genbrugt den. Kontakt banken hurtigt, hvis du har oplyst kortdata eller godkendt en betaling, du ikke genkender.
Gem eventuelt beskeden, adressen og tidspunktet. De oplysninger kan hjælpe kundeservice eller en relevant myndighed med at forstå, hvad der skete. Undgå at videresende mistænkelige links til andre uden forklaring; det kan få modtageren til at åbne dem.
Gør kontrollen til en vane
Den bedste rutine er kort nok til, at du faktisk bruger den. Stop op, læs adressen, og spørg dig selv, om siden passer til det, du skulle gøre. Hvis svaret er uklart, så find tjenesten gennem en kilde, du allerede stoler på. Det tager få sekunder og giver dig bedre grundlag for at beslutte, hvad du deler.
Det samme princip gælder links, du selv sender videre. Skriv gerne, hvorfor modtageren skal åbne dem, og hvor adressen kommer fra. En lille forklaring gør det lettere for andre at vurdere sammenhængen og opdage, hvis noget ikke stemmer.